Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos personales bajo la normativa mexicana vigente
Introducción a la privacidad
Esta política detalla cómo recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas brivolantiax.com o haces contacto con nuestro equipo.
Queremos que tengas confianza al interactuar con nosotros, por ello explicamos nuestras prácticas y te informamos sobre tus derechos en materia de privacidad de datos.
Recolección de información
Recopilamos datos proporcionados por usuarios, así como información recogida automáticamente durante el uso del sitio, para mejorar funcionalidades y seguridad.
Información directa proporcionada
- Nombre y apellidos ingresados en formularios de contacto.
- Dirección de correo electrónico utilizada en comunicaciones.
- Número telefónico proporcionado para contacto o asistencia.
- Temas y descripciones compartidas en mensajes o solicitudes.
- Respuestas a encuestas voluntarias relacionadas con nuestros servicios.
Información recabada automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada del usuario.
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado.
- Página de referencia y recorrido dentro del sitio web.
- Tiempos de acceso, interacción y acciones realizadas.
- Datos recolectados a través de cookies y tecnologías similares.
Uso de la información recolectada
Utilizamos los datos para ofrecer soporte, mejorar servicios, comunicar novedades y personalizar la experiencia en brivolantiax.com.
- Procesamiento de solicitudes o mensajes enviados por la web.
- Atención personalizada en consultas técnicas o de proyecto.
- Comunicación sobre cambios en políticas y servicios.
- Análisis para mejorar diseño, funcionalidad y seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Prevención de acciones no autorizadas y fraudes.
- Gestión de preferencias de cookies y privacidad.
Compromiso claro: Protegemos los datos mediante controles de acceso, cifrado y buenas prácticas internas de confidencialidad.
Compartición de datos personales
No compartimos datos con terceros salvo exigencia legal o para funciones esenciales como alojamiento web y soporte técnico certificado.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos solo con proveedores que cumplen con estándares de seguridad y confidencialidad requeridos por la ley.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser revelados solo si la legislación mexicana así lo exige.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados que no permiten identificar a los usuarios.
Tus derechos sobre datos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales contactándonos y siguiendo el procedimiento correspondiente.
- Solicitar acceso a los datos personales almacenados.
- Pedir corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación total de tus datos.
- Recibir tus datos en formato accesible.
- Oponerte a ciertos usos de tus datos.
- Solicitar restricción en el tratamiento de tus datos.
Enviar tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto para ejercer tus derechos respecto a datos personales.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y confidencialidad de tu información.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y reposo.
- Monitoreo regular de accesos y actividades del sistema.
- Actualización constante de software y sistemas.
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
Prácticas organizativas
- Capacitación periódica del equipo en privacidad.
- Política interna de manejo confidencial de datos.
- Controles para evitar fugas de información.
- Evaluaciones internas sobre cumplimiento regulatorio.
Retención y borrado de datos
Almacenamos información solo durante el tiempo necesario para cada finalidad o en cumplimiento de obligaciones legales.
- Datos de cuentas almacenados según actividad.
- Registros de interacción conservados temporalmente.
- Mensajes gestionados bajo plazos legales.
- Facturación y registros administrativos requeridos.
- Datos marketing eliminados si se solicita baja.
Puedes ejercer tu derecho a eliminación tras terminar la relación o consulta.
Transferencias internacionales
No transferimos tus datos fuera de México salvo requerimiento de servicios tecnológicos con alto estándar de protección.
- Verificamos que todo destinatario cumpla requisitos de seguridad.
- Establecemos acuerdos contractuales claros.
- Monitorizamos transferencias internacionales periódicamente.
- Te informamos antes de cualquier transferencia relevante.
Política de cookies
Utilizamos cookies técnicas y de análisis para optimizar funcionalidades, nunca para identificarte sin consentimiento librado.
Tipos de cookies usadas
- Permiten el funcionamiento básico del sitio.
- Ayudan a medir uso y rendimiento web.
- Guardan preferencias de interfaz de usuario.
- Facilitan opciones personalizadas según tu sesión.
Puedes revisar y cambiar preferencias desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Notificamos sobre modificaciones significativas en prácticas de privacidad a través del sitio o correo registrado.
- Información previa a cambios importantes.
- Actualización visible en la web.
- Envío de notificaciones directas si aplica.
- Opciones para gestionar consentimiento renovado.
Te recomendamos consultar la fecha de actualización de esta política.
Contacto de privacidad
Para cualquier consulta sobre tus datos personales, utiliza nuestro formulario o contacta por los medios publicados.
Brivolantiax
Edgar Allan Poe 85B, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52 1 55 3616 9259
Correo: content@brivolantiax.com
Política actualizada el 4 de marzo de 2026.
Entra en vigor desde el 4 de marzo de 2026.